鲲云CRM

鲲云CRM(Customer Relationship Management)即客户关系管理。企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，可能是一个软件系统，通常所指的CRM，指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。\n\n【产品及服务】\n[PC端]\n用户点击进入您的网站时，该软件会自动获取此用户的QQ号码，并实现60%成功抓取率，剩余40%是排除用户没有登入QQ的可能性，而且它能实现群加功能，对于您来说非常便于管理，这样您就具有了快速获取到用户信息的优势，在第一时间进行开发引导，到成交，如有长期做用户粘性和品牌可以加入微信公众号进行长期推送。\n[移动端]\n用户进入你的移动网站时，该软件会自动获取此用户的电话号码，它同样也能实现60%成功抓取率，获取电话号码后，您可以进行第一时间的开发引导，即使第一次的开发不成功，用户也能跟您形成长期的客户关系，导入微信公众号进行长期推送。